在重慶圖書館自修室,市民正在看書學習。
趙杰昌攝(人民圖片)
秋日的北京,空氣中涼意漸濃。對于上班族來說,周末是難得的休閑時間,有的人選擇在家里休息,有的選擇和朋友聚會,也有一群人,選擇利用這部分時間,準備自己即將到來的考試。
周末的傍晚,記者發現有這樣一個空間,里面的人正在埋頭苦讀。這里不是圖書館,也不是咖啡廳,而是新近興起的付費自習室。
商家多了起來
付費自習室,顧名思義,與很多免費學習的場合不一樣,在這里自習是需要付費的。記者在北京走訪發現,不同付費自習室的收費略有差別,但基本都是每天50元到100元左右,周卡、季卡、年卡則是幾百到幾千不等,此外,還有專門的小時卡和工作日晚間卡等不同的產品供用戶選擇。在營業時間上,一般的付費自習室從早晨8點到晚上11點,但最近也有越來越多的商家推出了通宵自習室的服務。
記者調查后發現,目前北京有近30家類似的付費自習室,其中,有很多是近半年內開始營業的,也有幾家已經開了連鎖門店。不只是在北京,在上海、深圳、重慶等地,付費自習室也都越來越多地出現在人們的視野當中。
記者走進一家位于北京的付費自習室發現,這里分為深度閱讀區和鍵盤鼠標區兩個區域,供不同需求的顧客選擇使用。此外,店里還設有茶水區、休息區,為用戶提供自習之外的環境保障。
據記者了解,這樣一家僅有幾十個座位的付費自習室,已經有上千人前來體驗和學習。另有一家付費自習室的管理人員告訴記者,每周末的下午來自習的人相對較多,其他時間相對寬松一些,但也要看臨近是否有大型考試,比如注冊會計師等等。也有店家表示,目前來自習室學習人的以年輕人為主,大多在15歲以上、30歲以下。
記者在之后的走訪中了解到,目前北京的付費自習室設計大體相同,都根據不同人對自習環境的不同需求做了簡單的劃分,比如開放自習區、暗格自習區等等,也都準備了休息區,還有的準備了簡易的餐廳提供就餐便利。
賣時間 更賣環境
“圖書館找座不容易,咖啡廳里很多人都在談業務,缺乏安靜的環境,自己在家里學習,自制力又跟不上,偶然的機會,我在網上發現了這樣的付費自習室,就決定來試試看。”李穎在公司附近發現了一家付費自習室,她這番話也是很多想要備考自習人的心聲。
據中國注冊會計師協會官網數據顯示,在前不久結束的2019年注冊會計師全國統一考試專業階段考試中,共有169.3萬名考生報名參加;另據教育部數據顯示,全國報名參加研究生入學考試的人數從2015年的近165萬增加到2019年的290萬。此外,還有司法考試等,每年都有不少人參加。因此,在當前甚至以后的一段時間里,準備考試、自習充電將成為許多人生活中的一部分。在這樣的情況下,大家也都期盼能有一個固定的、環境安靜、服務周到的場所來安心自習,已經工作的人這樣的需求尤其強烈。
付費自習室也正是應市場需求而誕生的。據記者了解,有不少開設付費自習室的創業者,也正是從自己備考的經歷中萌生了開店的想法。有人說,來付費自習室能提高自習的效率,花錢買來的時間更高效,其實,付費自習室更多的是賣環境。不少商家都希望能為顧客的自習提供一條龍的服務,包括保證自習環境、休息、就餐等,減少他們自習的后顧之憂。
剛參加完注冊會計師考試的趙碩告訴記者:“今年‘十一’期間的大多數時間,我都是在付費自習室中度過,很多人都是去準備注冊會計師考試的,空的位子比較少,要提前跟店家預約好才有位子?!?/p>
更多細節待完善
“付費自習室的裝修是按照我們自習的需求來設計的,這一點我很喜歡。來這里學習的人大多數都很認真,來回走路也都很輕,注意不打擾別人,但是,也有人不在意這些,說話聲音較大。”一名剛出自習室的顧客告訴記者,希望付費自習室能進一步加強管理。
的確,合格的硬裝修與好的軟環境,這應該是付費自習室的“一體兩翼”。
遇到考試鄰近的時候,有的自習室也出現了座位緊張的情況。已經買了一家付費自習室會員的王琦說:“之前已經預約了座位,到了之后卻發現沒有座位,影響了我的復習進程?!钡昙覍Υ说幕貜褪牵顿M自習室客流冷熱不均,有時會短時間內來的人較多,正在著手解決座位緊張問題。面對這種情況,有的店家已經開始實行按座位號預約的方法,通過手機即可預約之后幾天的位置,到時按號入座。
此外,也有不少顧客對公共衛生間等服務設施不是很滿意,也有人在付費自習室里丟過東西??梢悦鞔_的是,付費自習室目前需求大,經營門檻低,不僅服務水平還需要進一步提升,而且安全管理上也急需加強。
對店家來說,很多人也已經注意到最近一段時間來新開店的速度。有店家表示,未來的市場競爭將會十分激烈,如何完善自己的服務,塑造自己的品牌,需要好好下一番功夫,而非僅僅改造一個空間提供給大家。有的商家已經結合自習這一個核心主業,推出了沙龍研討、小班教學等課程產品。
記者在調查中發現,付費自習室并非只能用于學習,也有上班族希望在這里辦公加班的需求。如何能更好地滿足大家的不同需求,對付費自習室來說,路才剛剛開始。
本報記者 劉發為