2012—2017年，對“長大人”而言，是幸福感“擲地有聲”的5年。隨著學校黨委提出“四個千方百計”的總體構想，以及“三尊三學”辦學理念的形成，校園基礎設施建設步伐加快，各項后勤服務周到而溫暖，令每一位長大師生如沐春風。作為高等學府的“形象窗口”，承載著學?！坝行蜻\轉”的殷殷期盼，長江大學后勤服務集團與基本建設處始終牢記自己的責任與使命，凝心聚力，開拓進??；立足當前，著眼長遠；勇于擔當，攻堅克難；完成了一項又一項重要的任務，取得了一份又一份可喜的成績，實現了“辦學條件的飛速提升”、“校園環境的明顯改善”，為學校教育事業發展提供了有力保障。
“食”：刻苦鉆研業務技能，穩步提升飯菜質量
“餐飲”作為高校后勤工作的關鍵一環，其服務水平與質量，一直備受師生們的矚目，更成為了社會各界審視一座學府的重要“標桿”。長期以來，長江大學高度重視“飲食”工作的開展，為逾四萬名師生提供著優質高效的服務。尤其是過去五年，“后勤人”發揮了“能吃苦”的精神，從各個方面付諸行動，刻苦鉆研業務技能，穩步提升飯菜質量，使師生對“食”的滿意度迅速增長。
首先，投入大量資金，加快各校區食堂的建設與維修，力求為廣大師生提供干凈、整潔、有序的就餐環境。2013年，后勤服務集團自籌金額40余萬元，順利完成了各食堂內的監控設備安裝，確保了師生的生命財產安全；與此同時，對部分食堂（餐廳）的操作間進行了重新布局，并改造照明線路；在此基礎上，創新管理途徑，招聘16名學生擔任食堂“文明監督員”，極大程度地維護了學校的就餐秩序，在師生間形成了“節約”的風氣。2016年，后勤集團做出決策，將西三食堂整體外包，并再度自籌10萬元，對部分食堂進行維修；中快餐飲公司一并投入了近200萬元，將托管的西區四食堂全面改造。
其次，心系師生的味蕾與健康，不斷提升烹飪水平，豐富菜肴的品種與口感，采購專業設備，推進窗口建設，力求讓師生“吃得‘放心’且‘開心’”。2013年，學校投入5萬余元，采購食品留樣專柜16臺、專用碗碟860個，并加裝了燒菜保溫設備，讓食材的供應更干凈衛生，即使在寒冷的冬季也能保持“熱騰騰”。2014年，為了促進食堂烹飪環節的專業化、規范化操作，后勤服務集團專門成立了研發培訓部，定期推出符合師生喜好和營養需求的菜肴；并且，結合長江大學實際，成功編撰了《食堂主副食加工標準與規范指南》。其后至2017年，東一食堂新增了清真窗口，自選餐廳在西一食堂、城中校區食堂二樓正式營運，東二食堂、西一食堂、城中校區食堂分別開設了教職工專窗。一系列舉措，保證了飯菜質量，食堂就餐率以及師生滿意度明顯提高。
發揮高度的社會責任感與進取精神，從“人文關懷”的角度出發，確保教師的生活穩定，愛護學生的身心成長。2012年，經過深思熟慮，學校實施了“農校對接”工程，通過“減員增效”、“加強成本核算”、“節能降耗”等措施，成功做到“食堂飯菜質量不降、價格不漲”，贏得了師生的廣泛贊譽；除此之外，長大“后勤人”繼續秉承“以人為本、以事為先、以和為貴”的工作姿態，克服重重困難，保證了武漢校區食堂一、二、三樓的如期營業。2015年，后勤服務集團為滿足全校師生的夜間飲食需求，經過精心的籌備，食堂開始提供夜宵服務；2016年，連續3次免費為考研學生供應“愛心雞湯”；2017年端午節當天，更有近2萬個“愛心粽”免費派送，感動了整個校園。
“住”：人才公寓項目落成，師生住宿條件改善
“住宅”乃民生問題的幸福之本，更與全校教職工的精神狀態緊密相連。最近5年，學校始終把“改進師生住宿條件”放在重中之重的位置，圍繞著“人才強校”計劃，從各方積極籌措資金，大力投入改造和建設，同時兼顧“學生宿舍”和“職工住房”兩個方面，目所能及之處皆是可喜的“變化”。
2015、2016年，由基本建設處負責的“1-4號學生宿舍”及“人才公寓”項目分別開工建設，經過多方的共同努力，目前均已竣工并順利投入使用。“人才公寓”爭取到國家財政支持3300萬元，建筑面積32000平方米，建成共約700套房，其中高端人才公寓12套，很好地解決了學?！叭瞬乓M”時的住房問題?！?-4號學生宿舍”拔地而起，可容納約2700名學子，大大地改善了學生的住宿條件，提升了幸福指數，并成為了西校區的一道亮麗風景。
基建處夯實建設工程之余，后勤集團也加強了對全校師生“住”的服務。
在“學生宿舍”方面，完成常規管理工作，配備多項生活設施。第一，“做好寢室調度”，每年9月，為新生安排住宿；平時，進行各類宿舍調整；7月，為畢業生辦理離校手續。第二，“加強安全教育”，通過開展消防疏散、應急演練等活動，強化了師生的安全意識以及處理突發事件的能力。2012年，舉辦了4期消防知識和逃生技能培訓，普及師生員工近5000人。2013年，配合各學院收繳違規電器1605件，并對相應學生進行了警示教育。2015年，確立“定人、定崗、定責、定懲”的原則，對宿舍安全工作實行“逐級問責”。第三，“安裝配套設施”?？照{以較快的速度走進了寢室，截止2016年，校內學生宿舍與社會化公寓已經全部安裝完畢，共計6086臺。洗衣機、電開水器、自動售貨機、洗浴系統逐步覆蓋各校區學生寢室，并且實現了電子化操作。其中，2012年，學校引進了民營資本250多萬元，用于完善宿舍基礎設施。2016年，為適應校園“一卡通”，重新調整設備的使用，強化網絡服務功能。
在“職工住房”方面，一如既往地耐心服務，使員工綻放出滿意的笑容。第一，對破損屋舍進行及時的修補，先后受理職工住房維修申請共428份。2012年，啟動了房屋公用部分維修專項資金60余萬元。2013年，投入屋面與公共維修30余萬元，涵蓋城中校區單元樓下水管更換、沙市校區住宅樓道紗窗翻新、油苑小區與東苑小區住宅屋面修理。2015年，又整改住房20套。第二，積極辦理“房屋兩證”，2013年已基本結束房改住戶的“房產證辦理”。第三，在“人才公寓”建成之前，每年都為新引進的博士、碩士安置住房。第四，有序推進“搬遷”與“拆遷”工作，包括與周邊相鄰單位和居民溝通協商，請專業部門進行土地測繪，安排專人展開摸底調查并簽訂搬遷協議等。
“享”：做好校園規劃拓展，加強衛生環境治理
“享”，并非一個虛無縹緲的概念，對長江大學師生而言，可具體感知在工作、學習、生活的方方面面。五年來，基本建設處按照學?！笆濉?、“十三五”建設規劃的指導思想和總體目標，踏實有序地推進各項工作；后勤服務集團也遵循著“提升幸福感，增強凝聚力”的具體要求，從“管網鋪設”、“道路翻新”、“植被綠化”等多個層面采取有效舉措，使校園環境有了根本的變化。
隨著國家高等教育“雙一流”建設戰略的提出，長江大學發展的“提檔升級”又迎來一次機遇。荊州市委、市政府大力支持長江大學創建“雙一流”高校，以“教育用地”的方式，劃撥了不少于500畝土地，用于東校區向南擴展至沿江大道。目前，整體拆遷工作已近尾聲，借此契機，學校的整體建設規劃也在修訂報批中?！澳蠑U項目”的順利實施，必將拓展長大師生的活動空間，提升學校的聲譽形象，為“雙一流”建設增添動力，開辟未來發展的新局面。
為保障全校師生置身于怡人的校園環境中，學校投入充沛人力、物力、財力，疏通地下管網、加強路面維護、拆除違章建筑，清理濫墾亂種、增添花草樹木……以“分片包干，責任到人”的管理制度，鞏固校園巡查和環境治理，營造了和諧的氛圍。五年間，取得了突出成績。2012年，完成東校區東大門、南大門、校團委門口多處排水管網的疏通及改造工程，徹底解決了困擾多年的暴雨漫溢、污水橫流情況；2015年，學校投資約1400萬元，由基本建設處實施“東校區地下管網改造工程”，并對道路進行平整及黑化處理。值得注意的是，各校區植被覆蓋率呈逐年增長趨勢。學校定期為草坪、樹木、花卉修剪、除雜。2013年，837棵樹木被移栽至武漢校區，存活率高達98%；2014年，在武漢校區大門外栽竹150窩，于東校區文科大樓選址處培植花木287株；2017年，為配合荊州市創建國家衛生城市，繼續落實校園綠化工程。
“用”：推進基礎設施建設，保障教學科研進度
“用”是“看得見、摸得著”的范疇，在校園中，囊括了所有基礎設施，為師生各種活動的開展，提供至關重要的支持和服務。本著“穩定教學秩序，服務科學研究”的宗旨，長江大學基本建設處如期完成“人文社科實驗實訓中心”和“農科實驗實訓中心”的建設任務；后勤服務集團也繼續強化功能發揮，尤其是在“水電保障”和“教室調度”兩個主要領域，展現了出色的能力。
2013年，“中西部高等教育振興計劃”公布，長江大學入選建設高校名單，獲批了“人文實驗實訓中心”和“農科實驗實訓中心”兩個項目。國家財政支持共計1.03億元，于2014、2015年，分別開工建設，現已順利投入使用。其中，人文社科實驗實訓中心共11層，建筑面積近30000平方米，總投資約7000萬元；農科實驗實訓中心共5層，建筑面積近28000平方米，總投資約8000萬元。項目建成后，顯著改善了長江大學人文社科和農科的實驗實訓條件。
秉持“積極投身節約型校園建設，認真做好水電保障工作”的進取精神，五年間，后勤服務集團“抓安全”、“勤維護”，確保了各校區水電的正常供應。第一，定期開展安全檢查，全力搶修突發故障。2013至2016年，共計發現漏點36處，經測算可以減少損失108余萬元。2016年，聯合校外管道探測公司對各校區供水管網進行了全面排查。第二，及時更新、維修水電設備，包括為公共場所更換電器和主水閥門、配合電力部門對高低壓供電線路進行增容改造等。2014年，服務東校區文科大樓的建設，保質保量地完成了前期“三通一平”工程；2016年，進行東校區高壓線入地、學生樓空調線路安裝、后勤綜合體電力增容、南苑體育館燈具更換，西校區農科大樓電力增容工作。
而關于“教室的調度和使用”，后勤服務集團也繼續發揮職能作用，同時創新工作模式，成效頗豐。五年來，完成教室調度超過20萬次，差錯率為零。每學年，處理各類申請借單，保證學術講座、報告會、大型考試的順利舉辦。在教學周內，完成課表的編排，維持正常的教學秩序。保持責任意識，定期為各校區教室、學術報告廳的設備進行檢查、保養、維修，以及時解決故障。2014年，后勤服務集團對西校區25間教室的桌椅進行了更換安裝。2016年，在西校區新建的4棟學生宿舍分別建立多功能教室，并創下基礎設施完好率99%的好成績；將辦公地點搬遷至東校區13號教學樓，實施“一站式”場地借用服務，利用電子顯示屏公布空余教室信息。2017年，實現“微信借教室”。
五年來，學校黨委高度重視后勤基建的隊伍建設。圍繞著工作目標，以“加強組織建設”為主，夯實理論基礎和廉潔防腐能力；以“狠抓技術服務”為主，提升業務能力；以“明確工作職責”為主，優化機構設置與考核體系。
五年來，學校的后勤基建工作取得了亮眼的成績。大禮堂維修改造項目獲得2015-2016年度（第二批）湖北省優質建筑裝飾工程（裝飾楚天杯）獎，人才公寓項目已獲得“安全文明施工”和“結構”兩項“楚天杯”獎，“裝修楚天杯”也在申請之中。2013年，學校獲“湖北省農校對接工作先進高?！睒s譽稱號；集團多次在全省高校“伙食管理”、“學生宿舍管理”、“校園綠化管理”、“商貿管理”評選之中榮膺“先進單位”；積極參加荊州市舉辦的各類烹飪大賽，屢獲佳績；2016年，被荊州市烹飪協會選為常務副會長單位；2017年，集團飲食服務中心被湖北省總工會授予“工人先鋒號”。
未來，學校的“后勤服務水平”和“基本設施建設”將面臨更多的機遇和挑戰。但我們有理由相信，在學校黨委的正確領導下，在教職員工的刻苦奮斗中，在社會各界的關心期盼里，下一個五年，將會取得更長遠的發展，為長江大學創建“雙一流”高校提供更強大的支持。（通訊員：李勝杰）
