心理問題≠精神病。心理咨詢在我國是一門起步較晚的新興學科，人們對它有一種神秘感。在許多人眼里，來咨詢的人很可能有什么不正常或有精神病，要不就是有見不得人的隱私或道德品質方面有問題。因此，很多人寧愿飽受精神上的痛苦折磨，也不愿或不敢前來就診。其實，心理問題與精神病是兩個不同的概念。每個人在成長的不同階段及生活工作的不同方面，都有可能會遇到這樣那樣的問題，導致消極情緒的產生。對這些問題如能采取適當的方法予以解決，個體就能順利健康地發展；若不能及時加以正確處理，則會產生持續的不良影響，甚至導致心理障礙。心理問題是日常生活中經常會遇到的，就這些問題求助于心理咨詢是一種積極健康的心理表現。
心理學≠窺見內心。許多來訪者不愿或羞于吐露自己的心理活動，認為只要簡單說幾句，心理老師就應該能猜出他心中的想法，要不就表明咨詢者水準不高。其實心理老師也是人，他們沒有什么特異功能窺見他人的內心世界，他們只是應用心理學的理論和方法，對來訪者提供的一定信息進行討論和分析。因此，來訪者需詳盡地提供有關情況，才能幫助雙方共同找到問題的癥結，有利于心理師作出正確的判斷和恰當的建議。
心理咨詢≠無所不能。許多來訪者將心理咨詢神化，似乎心理咨詢師無所不會、無所不能，就像一個“開鎖匠”，什么樣的心結都能一下打開，所以常常來診一兩次，沒有達到所希求的“豁然開朗”的心境，就大失所望，再也不來了。實際上，心理咨詢是一個連續的、艱難的改變過程。心理問題常與來訪者的個性及生活經歷有關，就像一座冰山，積封已久，沒有強烈的求助、改變的動機，沒有恒久的決心，是難以冰消雪融的，所以來訪者需有打“持久戰”的心理準備。
心理醫生≠救世主。一些同學把心理老師當作“救世主”，將自己的所有心理包袱丟給心理老師，以為心理老師應該有能耐把它們一一解開，而自己無須思考、無須努力、無須承擔責任。多年來傳統的生物醫學模式就是，病人看病，醫生診斷、開藥、治療一切由醫生說了算，要求病人絕對服從、配合，因此學生自然而然地把這種舊的醫學模式帶進心理咨詢。然而，心理咨詢是新的生物－心理－社會醫學模式的產物，心理老師只能起到分析、引導、啟發、支持、促進來訪者改變和人格成長的作用，他無權把自己的價值觀和愿望強加給來訪者，更不能替來訪者去改變或作決定。來訪者需認識到，“救世主”只有一個，那就是自己。只有改變自己、戰勝自己，最終才能超越自我，達到理想目標。
心理咨詢≠思想工作。來訪者中還有另一種極端的認識，就是認為心理咨詢沒多大用處，無非是講些道理，因而忽視或未意識到心理問題是需要輔導的。心理咨詢作為心理學中的一門學科，有著嚴謹的理論基礎和診療程序，它與思想工作是有本質區別的。思想工作的目的是說服對方服從、遵循社會規范、道德標準及集體意志，而心理咨詢則是運用專門的理論和技巧尋找心理障礙的癥結，予以診斷治療，咨詢者持客觀、中立的態度，而不是對來訪者進行批評教育。另外，某些心理障礙同時具有神經生化改變的基礎，需要結合藥物治療，這更是思想工作所不能取代的。
