網絡環境下的心理健康教育為現代學校德育工作的一個重要部分，面對網絡這把鋒利的“雙刃劍”，教育工作者們應該以一種積極的態度面對網絡資源，充分挖掘它對教育的潛在價值，而這種價值將對傳統教育起到補充作用。利用學校網絡開展學校心理健康教育就是一種嘗試。雖然這種途徑還存在著一定的局限性，但對傳統的學校心理健康教育起到很好的補充作用。隨著科技的發展和人們生活水平的提高，網絡環境下的心理健康教育將會有更大的發展空間，其作用也將日益增強，成為學校心理健康教育的重要組成部分。
一、關于學校心理健康教育
學校心理健康教育是實施素質教育的目標之一。21世紀是充滿競爭的世紀，敢于冒險，敢于探索，善于競爭，善于合作，富于創造是21世紀對人才規格的基本要求。這些品質無一不與良好的心理素質密切相關。因此，培養健康的心理，形成健全的人格，不僅是學生自身健康成長的需要，更是時代發展的需要。
作為現代學校德育工作的一部分，學校心理健康教育在學校教育中的地位日益引起人們的重視。德育工作實踐表明，中學生在行為上表現出來違反道德和紀律的現象，有相當大一部分是由于缺乏心理常識、心理調節能力不高、心理失衡或心理障礙引起，并不是思想道德問題?！吨袑W德育大綱》把良好個性心理品質的培養作為中學德育工作的主要任務和目標?！吨袊逃母锱c發展綱要》更是把心理素質培養作為受教育者全面發展的標準之一，要求中小學要由“應試教育”轉向全面提高國民素質的軌道，面向全體學生，全面提高學生的思想道德、科技文化、勞動技能和身體心理素質，促進學生生動活潑地發展。
為了做到與時俱進、一切為了全體學生的健康成長，如何充分利用各方資源最有效地培養學生的心理素質是當前全體教育工作者面臨著的不可忽視的問題。
二、關于網絡環境
網絡，自其誕生以來便以極快的速度滲透到人們的學習、工作和娛樂乃至生活的各個方面。眾所周知，在網絡世界里，人們可以增長知識、了解最新信息、結交五湖四海的朋友……。但網絡也可能給中學生帶來不良的影響：在虛擬的網絡世界里，充斥著許多令人難辨真假的信息；在完全自由化空間里，人們的本我欲望可以得到最高限度的放縱和釋放……這些使傳統的道德甚至法律都面臨著嚴峻的挑戰。所以，網絡無疑是一把鋒利的“雙刃劍”。
網絡對于涉世未深的中學生的影響更深刻。例如，長時間甚至通宵達旦與網友聊天、玩網絡游戲，給正處在成長黃金時代的中學生的生理、心理帶來極大危害。有的甚至因此荒廢學業或走上犯罪道路。面對著網絡對中學生的沖擊，不少教師和家長對網絡的作用抱有全盤否定的態度，即采取堵的方式。正如一位學生在咨詢中談到的“現在上網是非常正常的事，為什么我父母卻不讓我上網？”這種將學生與網絡隔絕的偏激做法是不應該也是行不通的。
面對網絡這種新生事物，教育工作者們應該以一種積極的態度面對網絡資源，充分挖掘它對教育的潛在價值，而這種價值將對傳統教育起到補充作用。
三、網絡環境下的學校心理健康教育
(一）利用網絡的隱匿性開展網上個別心理輔導
這一板塊主要的服務對象是學生和部分家長，他們可以在我們值班時間和心理輔導老師進行直接或間接的交流。
1、電子郵箱：通過學校心理健康教育簡報，向學生及其家長公布學校心理輔導專用信箱。電子信箱可以彌補以往信箱的不足，一方面學生或家長可以更為方便地發送郵件；另一方面，來信者無須顧慮其他人的看法。對于心理輔導老師來說，回復也更加方便。雙方收發郵件可以不受時間和地點的限制。通過電子郵箱收集到的具有普遍性的問題，心理輔導老師可以把它作為一個專題，通過學校心理健康教育簡報做集體回復或根據來信者共同反映的問題，提供相關的心理知識。
2、專線QQ輔導：用專線QQ輔導的最大優勢是“來訪者”在與心理輔導老師交流時沒有任何顧忌。他們能夠自然地說出真話，吐露真情，甚至可以不隱瞞自己的立場和觀點。尤特別是與性有關的心理、生理問題，在面對面的情景下，他們可能難于啟齒。而對于處于青春期的中學生來說，對性知識的渴求有為明顯，但受傳統觀念的影響，學生往往很難作出當面與老師交流的決定。利用網絡資源，才用QQ輔導的方式為我們能收集到真實的第一手資料、有針對性地開展心理輔導工作提供了難得的途徑。它很大限度上彌補了面對面咨詢的不足，另外，QQ的留言功能與電子信箱相似。對于一些沒有申請電子郵箱的同學來說，QQ留言，也是尋求心理幫助的一種途徑。
QQ咨詢有時可能存在不足之處在于：（1）QQ咨詢時，心理輔導老師無法通過“來訪者”的肢體語言，對他當時的內心世界作盡可能準確的判斷，并有效進行下一步的輔導。（2）一旦“來訪者”即將或已經產生某些過激或危險行為，而他（她）又不愿意說出自己的真實姓名或所處的地點，則對我們的必要干預工作非常不利。
為了解決以上矛盾，在采用QQ咨詢時，同樣在需要應用到面詢技巧。有些學生可能不會直接談到他（她）想要咨詢（解決）的問題，因為他們內心還存在顧慮，特別是初次嘗試采用QQ咨詢的學生，這種表現更為明顯。那么，怎樣使他們愿意或真誠地與你溝通呢？這就需要咨詢老師很好地把握心理咨詢技巧的運用，所以，QQ咨詢從某種程度來說，更考驗咨詢老師的耐心和判斷能力。首先，要耐心地“傾聽”，給“來訪者”一個緩沖期，讓他（她）覺得你是可信任的，而且能給他（她）帶來安全感。這是咨詢關系建立初期最為關鍵的一步，這種信任感為接下來的溝通奠定了良好的基礎。
(二）用網絡的開放性和交互性開展團體心理輔導
在校園網上開設主題論壇，論壇分為學生區、家長區和教師區。學生區討論的主題以咨詢過程中收集到的學生在一定時期內普遍關注的問題或產生的困惑為主，學生可以自由加入討論；家長區討論的主題以家長關心的子女教育問題為主；教師區則以教師在日常德育工作所碰到的與學生心理健康教育有關的問題為主題。心理輔導老師定期做指導、整理。
這種方式的團體心理輔導具有的優勢是，參與者可以避免面對面的尷尬，暢所欲言。大家通過對自己所關注的問題的分析或自己的經驗交流，產生“腦力激蕩”的效果。對于參與者來說，他的問題能得到更深入的澄清，進而獲得更合理的解決問題的方法。另外，這種方式的輔導和傳統團體輔導相比，它不受參與者的時間（特別是家長）、年級（學生）的限制，更易于組織。
(三）校園網上開設“心理健康知識”欄目
這個板塊的服務對象為：學生、家長和教師。它可以分別為不同的服務對象提高他們需要的信息。
學生區，為學生提供青少年心理健康常識，包括，中學生心理發展特點、常見的心理困擾及其解決方法等。從心理輔導工作中發現，青少年學生出現的大部分困擾來自于心理常識的缺乏。比如，與父母溝通的問題，中學階段的學生由于自我意識的覺醒，獨立性明顯提高，在處理有些問題上經常出現與家長的分歧。這是一種正常的現象，但由于他們不理解，不懂溝通技巧，加上中學生情緒的沖動性，往往使矛盾尖銳化。所以，為學生提供相關的心理健康知識是必要的。
家長區，為家長提供家庭心理健康教育相關的信息。幾乎所有的家長對子女的身體健康、學習成績的十分關注，然而卻忽略了對子女的心理健康的教育。比如，許多家長只注重孩子的學習成績，卻忽視了對孩子的非智力因素的培養和學習習慣的養成教育。再比如，代溝的產生一方面是孩子的原因，而家長的專制型（粗暴型）的教育方法也是一個主要誘因。所以，這一內容為心理教育校刊中的“家教之窗”起到補充作用。
教師區，為學校教師提供心理健康教育理論知識和最新的學校心理健康教育會議、培訓信息。為教師開辟了一個理論學習空間。
以上各個途徑的共同不足之處在于，部分家長沒有上網經驗或上網條件。
雖然，網絡環境下的學校心理健康教育存在著一定的局限性，但對傳統的學校心理健康教育起到很好的補充作用。隨著科技的發展和人們生活水平的提高，網絡環境下的心理健康教育將會有更大的發展空間，其作用也將日益增強，成為學校心理健康教育的重要組成部分。
長沙市雷鋒學校 張曉青
