網絡時代，學生在論壇、貼吧里對老師和學校進行不禮貌的點評，發點牢騷，說點過火的話，確實讓人看了有點不舒服。
但沒有無緣無故的愛，也沒有無緣無故的恨。學生的問題歸根到底還是老師的問題。學生亂說話，班主任該怎么辦？禁說，當然不是最好的辦法。大禹治水的經驗告訴我們，堵不如疏導。
為了合理疏導學生的情緒，我先后采取了個別談心、召開班會等措施，效果卻都不太明顯。老師一廂情愿的做法，學生并不買賬，年級越高，學生抵觸情緒越大。解鈴還須系鈴人，后來還是學生為我出了主意。
召開“記者招待會”，大致每周一次，時間不固定，人數也不固定。學生可以做記者，可以做聽眾。“記者招待會”上，我就學生提出的問題當面予以回答。學生可以寫小紙條，也可以當場提問，自己不想說可以請別人說，自己不想實名寫的可以匿名寫，但是事情要真實，不能無中生有，無事生非。
每學期我還會召開兩次大規模的“記者招待會”，并邀請所有任課老師旁聽。盡量不讓學生把壞情緒帶出校門。但公開私了的做法會不會壓抑學生的表達呢？如果不能抵達學生的內心，那么這種做法還有多大價值呢？為此我時常困惑，直到后來有了群聊。
群聊，就是網絡聊天，包括QQ班級群聊天、論壇博客聊天。我提示兩位學生組建班級群，并說明大家申請加入時注明班級即可，無需實名驗證。我每晚登陸，看到要解決的問題都會及時和同學私聊，有時也會在群里征求大家意見，讓大家為我出謀劃策。班級群的建立，強化了學生的班級主人翁意識，實現了師生實時網絡交流，消除了學生的心理障礙。現在，許多問題還沒等匯總到我這里，就被學生自己解決了。
為了防范網絡上不文明的表達，我每學年初都安排學生在線進行主題討論，要求文明上網。后來，我又開了教育博客，在博客里特地設了一個班級生活的欄目，寫班級的事，寫學生的事，學生及家長看后有話要說的可以跟帖，也可以留言。
這兩種透明的交流方式，讓我的班級管理很輕松。
