現在,教師群體已成為職業倦怠的高發人群。有研究表明,約有16%的中小學教師表現出明顯的職業倦怠癥狀。他們或是食欲不振、睡眠不好、注意力分散、記憶力下降,或是對工作缺乏熱情和興趣、情緒波動大、容易煩躁、長期處于焦慮和沮喪狀態,或是工作混日子、得過且過、害怕競爭、感覺“苦海無邊”。要讓教師告別職業倦怠,脫離身心俱疲的心理困境,重新煥發工作熱情,需要細究成因,積極應對。
教師產生職業倦怠的原因是多方面的,概括起來主要有以下幾點。
第一,自身職業壓力大。我國的教育體制正進行著全面改革,如職稱評定、教師聘任、按績取酬等,這一切使教師感受到前所未有的壓力,職業安全感已不復存在。教師的唯一選擇是在自己的崗位上參與競爭、奮力拼搏、有所作為。競爭出人才,壓力變動力,但沒有人能夠成為永遠的勝利者,挫折在所難免。再加上教師的學歷進修,各種繼續教育培訓、達標要求,使教師疲憊不堪。久而久之,教師在長期的重負之下會出現職業倦怠。
第二,社會環境壓力大。社會環境作為一個重要的心理壓力源,包括多方面的因素,主要表現為過高的職業道德要求與不相稱的社會地位、經濟狀況之間的強烈反差。
一是道德壓力。在“人類靈魂的工程師”、“太陽底下最光輝的事業”等光環的籠罩下,社會對教師提出了極高的道德要求和期望,似乎教師就應該是智慧與品德完美結合的人,就應該安貧樂道,“吃草擠奶”,行道存德,纖塵不染,這無形之中迫使教師背上了沉重的道德包袱,向著“完人”的方向努力。同時,媒體對絕大多數教師大愛真情的宣傳明顯乏力,對個別教師惡行劣跡的報道趨之若鶩。在這種情形下,教師不像是一個崇高的“人類靈魂的工程師”,倒像是一個被監視的“過失者”。
二是地位變化。在信息不發達的過去,教師處于知識的優勢地位,是“知識權威”的形象。但是,隨著教育的廣泛普及和信息技術的迅速發展,教師掌握的知識就顯得單薄和有限,在某些方面、某些領域甚至不及學生。傳統的權威地位受到挑戰。三是心理失衡。由于當前存在著不同行業、不同地區收入不均衡現象,教師超負荷的勞動付出、創造的巨大潛在價值、對社會發展所起 的巨大推動作用與教師的工資收入形成了反差。
第三,學生及其家長所給的壓力大。教育情系千家萬戶,牽動社會“神經”?,F在,獨生子女問題和社會就業壓力問題使家長對孩子的期望值過高,家長又將這種期望寄托于學校和教師。肩負著巨大的期望,教師不得不負重前行,犧牲業余休息時間給學生補課、找學生談話。又因為教育受多方面因素的制約,投入與產出不成正比,教師的付出并不一定能換來令人滿意的成績,家長卻一味盲目追求孩子的成績,有些家長還時不時地找教師“興師問罪”。再加上各種各樣的檢查評比,搞得教師每天小心翼翼、如履薄冰,有的教師連一些正常的教育教學活動都無法開展。諸多壓力系于教師一身,教師形成“不求有功,但求無過”的倦怠心理就不足為奇了。
第四,個人心理素質差異。教師之間由于教育教學水平不同、對待工作和生活的態度不同、人際交往和處理社會關系的能力不同,所以心理素質存在著較大差異。一些教師由于整天忙于工作而無暇充實自己,因此變得性格內向而不愿與人交流。當內心焦慮、孤獨無法排解的教師面對復雜的教育教學環境時,就容易產生職業倦怠。
教師職業倦怠是多重因素綜合作用的結果,對抗職業倦怠需要方方面面的共同努力。
國家要引導社會用人從“學歷本位”轉到“能力本位”上來,引導家長把期望從“望子成龍”轉到“行行出狀元”上來;要依法保障教師的收入,解除教師的后顧之憂;要為學校創造寬松的教育教學環境。學校要大力推進素質教育,改革評價制度;要堅持以人為本,給教師以適時地支持和鼓勵,給予教師人性關懷而非單純的業績關懷;讓教師時刻感受到學校的溫暖。學生和家長要理解教師,尊重教師,配合教師工作,正確評價和對待教師的功過是非。教師自身也要學會“減壓”:要學會欣賞自己,善待自己,善于多元思考;要學會休息,堅持運動,為自己補充“能量”;要主動進修,充電加油,消除“能力恐慌”;要打破封閉,加強溝通,學會紓解郁悶等。