換位思考，是設身處地為他人著想，即想人所想、理解至上的一種處理人際關系的思考方式。學會換位思考，這是人與人之間交往的基礎。在生活中，我們常會說到的一句話叫作“將心比心”，指的也就是換位思考。如果每個人能抱著這種心態去處理問題，現實中將會少了許多紛爭，多了許多美好，也會是我們的人際關系處理得更和諧。
在現實社會中每個人都是獨特的，每個人都有他存在的理由。不容我們有絲毫的忽視，生命對于每一個人來說都很可貴，這是要做到換位思考的前提。換位思考是人對人的一種心理體驗過程。將心比心、設身處地，是達成理解不可缺少的心理機制。它客觀上要求我們將自己的內心世界，如情感體驗，思維方式等與對方聯系起來，站在對方的立場上體驗和思考問題，從而與對方在情感上得到溝通，為增進理解奠定基礎。它既是一種理解，也是一種關愛。
記得我曾經聽說過一個故事：一頭豬、一只綿羊和一頭奶牛，被牧人關在同一個畜欄里。有一天，牧人將豬從畜欄里捉了出去，只聽豬大聲號叫，強烈地反抗。綿羊和奶牛討厭它的號叫，于是抱怨道：“我們經常被牧人捉去，都沒像你這樣大呼小叫的。”豬聽了回應道：“捉你們和捉我完全是兩回事，他捉你們，只是要你們的毛和乳汁，但是捉住我，卻是要我的命??！”由此可見，立場不同、所處環境不同，是很難了解對方的感受的。因此，進行換位思考，以一顆寬容的心去了解對方、關心對方是何等的重要！
人際交往是一種心理上的雙向互動過程，一個人的行為，既是與之交往的他人行為之因(刺激)，又是他人行為之果（反應）。因此，人和人之間能夠互相理解、信任，并且換位思考就能喚起交往對象積極的同類反應，能使彼此間隨著交換頻度和深度的增進而建立起越來越親密融洽的人際關系。那么，怎樣才能做到換位思考呢？
要從日常小事做起。例如為同學、社區做好事，站在他人角度考慮問題。凡是我們力所能及的事情就去做，使自己成為一個熱心腸的人。每個人都有他的閃光點，有時別人的見解很獨特，你在幫助他們的同時也可以獲取知識，取長補短。
要真誠地關心他人。希望得到別人的關心和關注是人的一種正常需要。當一個人感到周圍的人對他十分關心時，他心中便會有一種溫暖、安全的感覺。一個人既然受到了別人的關心，他也會同樣會去關心別人。這樣相互之間就會有一種親密友好的關系了。我們要熱情地關心身邊的人。當別人有求于自己時，只要是正當的，就應盡自己所能滿足對方要求。幫助他人，不求回報。如果一個人不真誠，即使他精通許多交往的技巧，也不會受人歡迎。真誠是一種修養，“路遙知馬力，日久見人心”。
要尊重別人的價值觀。人是復雜的，每個人的價值取向也會各不相同，所以沒有必要千人一律。尊重對方的價值觀是交友中很重要的一個方面。學會理解他人，在人際交往中一定要提醒自己不要做個讓人反感的人。
要努力理解對方的苦心。當觀點不一致時，應想辦法心平氣和地向他講明你的想法，增進互相理解，是彼此間的感情融洽。切記不可粗魯、頂撞，那樣會傷害周圍朋友的自尊心。凡事多從他人利益著想，自己有錯時應主動承認錯誤并道歉，對同學的缺點也要給予寬容。平時多參加集體活動，多和同學交往。“化干戈為玉帛”。
白居易有詩云：“人生有情感，遇物牽所思。”這其中的含義是說，人之敬心、愛心、哀心和怒心種種，都是遇物而發，并非心中固有。從這個意義上來說，人際交往就是一種心理交流過程，融洽的感情能促進交往。而要使交往的雙方感情融洽就要在人際交往中學會換位思考，讓自己保持一種平和的心態，才能顧及到交往雙方的感受，才能夠給自己一個正確的定位，在人際交往中，做到有理有節，才能游刃有余。
