在學習和生活中,如果?這是不少同學感到煩惱的問題。下面是如何應對沖突和避免爭吵失控的方法:
直接接觸 如果需要,可以約定時間、地點進行面對面的談話,在說話時不要用帶威脅性的語言。如果你希望談話保密,一開始就應該說清楚。
永不放棄 沒有取得結果并不意味著就沒有解決的辦法。你不應該停止溝通,而要準備做出讓步和找到雙方都能接受的解決辦法。
責任自負 要對自己的而不是他人的態度負責。
不要怪罪 怪罪別人或怪罪自己,對于問題的解決沒有任何作用。如果想解決問題,就不要太看重已經過去的事。
就事論事 只涉及這次具體的問題,不要將過去發生的事情牽扯進來。
注意聆聽 要善于聽,不要打斷別人的談話,不要馬上做出不滿意、不同意的反應。如果你尊重別人,別人也同樣會尊重你。
避免揭短 揭短容易激化矛盾,不利于問題的解決。
公平協商 解決問題要靠雙方的共同努力。要本著公平的原則,認真協商,努力找出有利于雙方的最佳解決方案。
學會寬恕 寬恕別人,意味著給了別人一個改正錯誤的機會。