張立軍，男,1968年11月19日出生,漢族,大學文化,中共黨員。1991年畢業于中國人民大學工業經濟系，獲經濟學學士學位。曾任中國青年旅行社總社人事處勞資科科長；1997年任中青旅股份有限公司股改辦經理，中青旅股份有限公司證券部總經理、總裁助理、北京科技風險投資股份有限公司監事?，F任中青旅控股股份有限公司總裁。
自我介紹的時候，張立軍喜歡說自己是典型的東北人。生于長于東北農村的他，除了不具備典型東北人高大魁梧的身材外，那些許的口音，那堅毅執著的性格，那敢想敢拼、百折不撓的精神，是很典型，很東北，很讓人印象深刻的。兩個多小時的訪談，還不足以充分展現他在職場中的披荊斬棘，在為人上的睿智豁達，對于一個剛剛步入不惑之年的成功者來說，未來的路還很長……
從鄉村到城市 一次飛躍 烙印終生
在沒到北京讀大學之前，張立軍是一個生長于吉林省公主嶺市某農場的鄉下娃，家中六個孩子，他排行老五。由于子女眾多，家境困難，他的哥哥姐姐們都紛紛輟學了。懷著改變生活的樸素想法，成績一直十分優異的張立軍，在父母的支持和老師的幫助下，一路考上了省重點中學，并在高考中一舉中的，成為人大工業經濟系在吉林省招生唯一名額的不二人選。
“我感覺一路下來，我性格的生成，很重要的一句話就是：你要了解你自己，包括你自己本身、你的家庭、你的生活環境，在這個基礎上，確立你現實的目標，就這么一路過來。我當時對自己的要求就是今天比昨天過的好，明天比今天過的好。”
懷揣著人民大學的錄取通知書，張立軍一個人躊躇滿志的踏上了前往首都北京的旅程。“在農村上學，除了我家和學校，我沒有去過第三個地方，當我考上大學，離開家鄉去的第二個地方就是北京。我是從公主嶺到長春上了車到北京，在長春都沒有停。北京的生活對我來說完全是另外一個環境和境界，是人生的一個新階段。”
一到北京，張立軍第一個愿望就是馬上去看一眼天安門，然而正是這一舉動，為初入京城的張立軍上了一堂心理課。“我從北京站出來直接到了天安門，第一眼看到天安門的感覺是特別失望，落差很大，影響了我好幾天的情緒，感覺北京也就不過如此。后來我把這個事情想通了：天安門有幾百年歷史，他本來就是那個樣子，他是沒有責任的、無辜的，問題出在我以前的判斷和現實之間存在差距。想明白這件事情，對我一步邁入大學校門是一件非常重要的事情，對我以后在北京的學習和生活有重要影響。也就是說你不必期待大學有多么好，好也罷壞也罷，實際上問題都出在自己身上，有可能你有了不切合實際的期待在這所學校里面，首先需要擺好心態。所以，我不會認為人民大學是我以前想象中的第二黨校，中國經濟改革的搖籃，精英輩出的一個學校，出來都能當官。對于我來說，到人大讀書相對有個務實的心態，這種想法，對我去人大以后的適應還是比較有好處的。”
人大四載 務實求學 母校情深
張立軍一家三口其實都是人大人，愛人是哲學系畢業，孩子則在人大附中讀書。談起對母校的感情，自然多了幾分親切。“我們對母校的感情像其他校友一樣，很關注，平時她有什么變化我們都會及時的留意。”
八十年代的人大校園，給張立軍留下的印象是充滿了人文情懷，寬松的環境讓同學之間、師生之間的相處輕松自然。那時的人大在學術上也有一些思辨的校園文化，一些思潮不斷涌現，大家對很多問題的討論也是比較開放的。作為班里的支部書記，系里面的黨支部書記，張立軍一邊忙于學業，一邊參與社團活動，也積極到校外去開展項目。“當時在工商系的帶領下我們也做了一些項目，像當時海爾的青島電冰柜廠，是我帶著他們去做的，包括現場管理，還帶著同學回老家做區域經濟發展規劃等等。”
“我們這一屆也經歷了89年的動亂，從人大走出來后，確實留給了自己一些看問題、為人處世的方法。實際上給我留下的深刻烙印是，‘做人’比‘做工作’重要。我總是告戒自己：尊重，理解，不傷害他人。”
“大學四年對我影響最深的，能夠最終沉淀下來的，是文化。人大的文化并不是用‘實事求是’這四個字就能高度概括出來的，而是一種面對現實，對環境的適應性和應變能力。和其他院校的學生比，人大學生有自己的優勢：一是系統思維能力強，二是適應環境能力強，三是不犀利，做事肯投入，塌實。因此，人大畢業生在很多企業的社會評價都是比較高的。”
扎根中青旅 一路走來 機遇偏愛有準備的人
1991年，張立軍由人大畢業就直接來到中青旅工作，從一個頂多騎自行車去過十三陵，完全不知道旅行社是做什么的畢業生，到如今坐上中青旅總裁的位子，他一路走過了十幾年，在如此紛繁多變的社會經濟發展環境中，那份執著的堅持是有目共睹的。
說起如何來到中青旅，當年還有一段笑談。“當時我到團中央去報到，組織部的同志問我想到什么單位去，有中國青年報、出版社等等選擇。我就問，什么地方掙錢多。那個同志就笑了，說這么多大學生里我還是第一次聽到這么問的，你要這樣說吧，青旅掙錢多一些。我說那好，你要征求我個人意見，我就去青旅。我就是這么來到青旅的。”“當時我都不知道青旅是干什么的，那個年代人們根本不可能有條件去旅游，只是接待入境的、港澳臺的客人，但是每個月的確能比其他同學多掙七八十塊錢。畢業后第一年回家過年，公主嶺的書記縣長把我們這些留京的人請到一起，大家都說自己在哪里哪里工作。論到我，我說我在旅行社，結果還被聽成了‘旅社’。”（笑——）
“當初分配的時候我印象很深，大家都或多或少有包袱，都希望進有頭有臉的大公司、大的機關。我之所以考慮哪里掙錢多，其實是從家庭條件的現實出發，多一些收入對我很重要。工作以后我第一件事就是開始給家里寄錢，很樸實的想法，沒有什么大道理。”
初入中青旅時，張立軍從事的是人事勞務科最底層的工作，這與他所學的經濟管理專業并不對口，每天上班第一件事就是拎著水壺給老同志們打水，填填養老保險的單子，辦辦手續。“你在一個崗位，并不意味著你一輩子在這個崗位，可是不管你干什么，對自己都應該有一個基本的要求，也就是底線，做什么都要做好。我那個時候的狀態是，只要有工作干，我就很高興，不撿活，不挑活。”
“人們經常會講，機遇是給有準備的人準備的，而我的觀點是，機遇完全是靠自己創造的。”一向有想法的張立軍就是在平凡的工作中為自己創造機遇的人。在熟悉人事基本工作當中，他發現中青旅的工資制度和企業的先進性有很大的落差，會阻礙企業發展，卻沒人意識到這個問題。于是，張立軍提出嘗試打破過去的制度，搞工資制度改革，改革的效果立竿見影，得到了公司上下的一致認可。“工資制度體現了企業管理的民主化，而企業的整體效益是跟企業的分配制度改革密切相關的。從93年開始，我每年都能搞一套自己內部的分配制度改革。”
1997年，中青旅籌備上市作為公司內部籌建辦的一員，張立軍的所學有了用武之地，真正迎來了職業生涯中最重要的機遇，成為中青旅上市最大的受益者，被大家稱為“坐著直升飛機上去的”。公司上市前，張立軍還只是一個普通員工，公司上市掛牌以后，第一年他就是證監部總經理，第二年總裁助理，第三年副總裁，第四年董秘副總裁，第五年董事副總裁，第六年常務副總裁，第九年成為中青旅總裁。“在企業市場化、國際化發展的過程中，我們這一類人能夠始終不斷的把自己置身于其中，有很強的使命感、責任感，與企業同進退，企業發展了，個人職業生涯也隨之發展，這就是結構性機會。”
善于思索 學習取舍 四十不惑的人生哲學
如今作為中青旅總裁的張立軍，工作中更多擔當的是一個整體協調溝通，使企業達到最大限度共識的角色。同時，中青旅已經從一個高速發展狀態演變成一個成熟狀態，如何使企業、員工始終保持激情四溢的狀態，也是他需要思考的課題。他提出“二元管理模式”，主張在企業內部再造體系，進行二次革命，提供新的事業發展機會，實現二次創業等等觀點，努力帶領中青旅始終保持創新的狀態，始終能夠引領行業的發展。
與張立軍交談的過程，其實也是一個理論學習的過程，因為他經常會在陳述中穿插很多自己的思考與總結，其中很多觀點新穎奇特、別開生面，充分折射出他睿智的思維與豐富的人生閱歷。
成為好領導的三個關鍵詞：信念 信心 信任
“做企業在市場中是非常需要信念的，那就是‘信則有，不信則無’。作為一個領導者首先自己要有‘信念’，你如果有，最終這件事情不一定能成，你如果沒有，這件事情肯定不會成。接下來作為管理者要有‘信心’，信心來源于換角度，要超越于常人看不到的角度。信心不是沒來頭的，而是需要自己去尋找，去發現的。落實到人身上，你要看到別人的長處，用人所長。第三個層面是‘信任’，事情做成了是由于信任，事情做不成最終都是由于不信任。信任只有兩種狀態，一種是100%的信任，一種是一點都不信任，沒有中間狀態。所以我們要100%信任你的同事，信任你的部下。信念、信心、信任這三個層面，就是領導者所要做的事情。”
成為好職員的三個關鍵詞：職業 敬業 專業
“‘職業’的最高境界是成為一種習慣，對待工作就象每天都要刷牙一樣，習慣成自然了。還有一個是‘敬業’，敬業的最高狀態已經超越了習慣，變成了一種嗜好。比如不加班你會感覺缺什么，覺得不舒服，無所侍從，淺意識里你就已經把工作作為一種嗜好了。還有就是我們講的‘專業’，專業其實是一種權威，權威是一種價值的體現，是一種境界。不可能人人都做官，都成為領導者，但是在你所從事的領域是專業的，那么你就具有了不可替代的權威。
