2.在組織的結構設計中，影響組織結構設置的主要因素是什么？
【解析】組織設計專題中，影響組織結構設計的因素是一個重點，回答本題的關鍵是首先要理清思路，明確影響組織設計的因素有環境、戰略、技術、和組織結構四個因素；其次，要對每一個因素進行展開說明。經過這樣的思路整理后，這道題就迎刃而解了。
管理學者西拉季認為，影響組織設計的因素有四個，即環境、戰略、技術、和組織結構。
1）環境的影響
環境包括一般環境和特定環境兩部分，一般環境包括對組織管理目標產生間接影響的諸如經濟、政治、社會文化以及技術等環境條件。
特定環境對每個組織而言都是不同的，并且會隨著一般環境條件的變化而變化。
2）戰略的影響
戰略是指決定和影響組織活動性質及根本方向的總目標，以及實現這一目標的路徑和方法。
A)錢德勒的研究：戰略發展有四個不同的階段，每個階段應有與之相適應的組織結構。
第一個階段為數量擴大階段，即許多組織開始建立時，往往只有一個單獨的工廠，比較單一的執行制造和銷售等職能，這個階段的組織結構很簡單，組織面臨的重要戰略是如何擴大規模。
第二個階段為地區開拓階段，即組織隨著向各地區開拓業務，為了把分布在不同地區的業務單元有機的組合起來，糾纏了協調標準化和專業化的問題，這就要求建立一種新的組織結構即職能部門。
第三個階段為縱向聯合發展階段，即組織在同一行業發展的基礎上進一步想起他領域延伸擴展，這種發展戰略要求建立于此相適應的職能結構。
第四個階段為產品多樣化階段，這種戰略的組織結構要考慮對新產品與新服務的評價和考核，考慮對資源的分配以及部門的劃分、協調等問題。這就要求建立與此相適應的產品型組織結構。
B）梅爾斯和斯諾的研究：考慮外部環境中不確定因素對決策的影響，總結了四種戰略類型以及相關的組織結構類型，即防御者型、探索者型、分析者型、反應者型。
3）技術的影響
A）伍德沃德的觀點：根據制造業技術的復雜程度把技術劃分為三類：單件小批量生產技術、大批量生產技術和流程生產技術。
B)佩羅的觀點：根據工作的多變性與可分析性兩項緯度標準，就可以將技術劃分為四種不同的類型：常規型技術、工藝型技術、工程型技術、非常規型技術。
4）組織規模與生命周期的影響
A)布勞的觀點：大型組織和小型組織在組織結構上的區別主要體現在以下四個方面：
規范化程度：大型組織可以通過制定和實施嚴格的規章制度，組織的規范化程度也比較高
集權化程度：在大型組織中，決策往往是由那些具有完全控制權的高層主管做出的，組織的集權化程度較高，組織規模越大就越需要分級化，在分權化程度較高的組織中，決策更多的是在較低的層級上做出的，因此決策速度越快，信息反饋也就越及時。
復雜化程度：大型組織高度復雜化，小型組織相對簡單。
人員結構比率：管理人員最先被聘用而最后被解聘。高層管理人員與一般員工之間的結構比率應當是均衡的，任何不一致都應當通過積極主動的變革來加以調整。
B)奎因和卡梅隆的觀點：把組織的生命周期細化為四個階段：創業階段、集合階段、規范化階段和精細階段。
大家都應該知道，對于企業管理的論述題，要求字數很多，一般是一頁或者一頁半的A4紙張，所以，2011年的考生一定要理清自己的思路后再作答案，而且每一個論述題里一般都需要闡述幾個觀點，要注意條理思路的清晰性，同時要注意卷面的干凈度。
以上兩個題目，只是很簡單的兩個題目，這樣便于2011年的考生在復習時提高下自信心，放松下緊張的心情，而且每一道論論題的答案都不是像數學那樣1+1=2的，他給了我們更大的發揮空間，所以一定要重視起來。
