專業代碼 390301
專業名稱 現代家政管理
基本修業年限 四年
職業面向
面向家政服務員等職業,家政企業運營與管理、家政服務培訓、高端家政服務及研 發等技術領域。
培養目標定位
本專業培養德智體美勞全面發展,掌握扎實的科學文化基礎和家政市場分析、企業 管理、人員培訓、高端家政服務等知識,具備家政服務市場調研、企業運營與管理、人 員培訓、高端家政服務與設計等能力,能夠從事家政企業運營與管理、家政人員培訓、 高端家政服務技術及研發等工作的高層次技術技能人才。
主要專業能力要求
1. 具有家政服務行業發展趨勢分析能力;
2. 具有家庭服務需求判斷和家政服務設計能力;
3. 具有現代家政管理事務、家政企業運營與管理等能力;
4. 具有現代家政企業運營策劃、銷售、客服與管理能力,能夠制定現代家政企業
的宣傳策略,具有家政客戶市場開發維護能力;
5. 具有家政服務人員組織和協調管理能力,能制定培訓計劃,開展家政技能、業務推廣、客戶維護等技能培訓;
6. 具有家庭營養及配餐、家庭成員照護、家庭服務心理及高端家政服務等技能;
7. 具有家政服務綜合分析、創新、研發能力,并具有家政信息技術、數字技術應用能力;
8. 具有探究學習、終身學習和可持續發展的能力。
主要專業課程與實習實訓
專業基礎課程:家政學通論、人體結構與功能、家庭社會學、管理學基礎、家庭營 養基礎、家政服務營銷、家政服務心理、家政人際溝通與禮儀。
專業核心課程:家政企業運營與管理、家居環境美化、現代營養與配餐、家庭成 員照護技術、家政培訓理論與指導、家政電子商務、家政新媒體運營、智能家居。
實習實訓:對接真實職業場景或工作情境,在校內外進行家政市場調研分析、家政 運營與管理、家政人員培訓、家政服務項目設計、老年照護、母嬰護理照護、嬰幼兒照 護等實訓。在各類家政企業(門店)、家政服務機構及家政服務協會與管理組織等單位進 行崗位實習。
職業類證書舉例
職業技能等級證書:幼兒照護、母嬰護理、老年照護
接續專業舉例
接續專業碩士學位授予領域舉例:社會工作 接續碩士學位二級學科舉例:社會學